الاستقبال والموافقة
ما يملؤه الزائر عند المدخل، وإشعار الخصوصية وشروط الزيارة، والقبول التلقائي أو بموافقة المضيف، وغرفة الانتظار، وكل ما يستطيعه المضيف.
في هذه الصفحة
يمرّ كل زائر مكتب أو فعالية عبر الاستقبال قبل دخول عالمك في HyoNova. يخبره الاستقبال بالشركة التي يزورها، ولا يسأل إلا عمّا تحتاجه، ويسجّل موافقته على شروط الزيارة.
المدخل#
يرى الزائر اسم شركتك وغرض الزيارة (أو اسم الفعالية وأوقاتها) واسم مضيفه، ويملأ:
| الحقل | متى يُطلب |
|---|---|
| الاسم | دائماً |
| البريد والشركة والهاتف والمسمى الوظيفي والغرض | الحقول التي تطلبها شركتك أو الرابط فقط |
تطلب الفعاليات ما يطلبه تسجيل الفعالية. ولا يحتفظ HyoNova إلا بالحقول المطلوبة؛ ويُهمل أي شيء آخر يرسله المتصفح.
إشعار الخصوصية وشروط الزيارة#
يجب على زوار المكتب والفعاليات قبول إشعار الخصوصية وشروط الزيارة قبل الدخول، ولا يستطيعون الدخول دونه. أما ضيوف الاجتماعات فيتبعون شاشة دخول الاجتماع نفسه.
أنماط الموافقة#
| النمط | ما يحدث |
|---|---|
| تلقائي | يُقبل الزائر فور إكمال الاستقبال (إن توفر تصريح زائر). |
| يوافق المضيف | ينتظر الزائر في غرفة الانتظار حتى يقرر المضيف. |
يحدد كل رابط زائر نمطه بخيار المضيف يوافق على كل زائر (مفعّل في البداية لروابط زائر مساحة العمل ومتعاون)، وتختار كل فعالية تلقائي أو المضيف يوافق على كل حاضر.
ينطبق الدخول الافتراضي في إعدادات الزوار على روابط زوار المكتب التي تُنشأ دون اختيار خاص بها — عبر الواجهة البرمجية مثلاً: فإن اختير فيه المضيف يوافق على كل حاضر تنتظر هذه الروابط المضيف. أما نموذج الرابط في التطبيق فيرسل دائماً خانة المضيف يوافق على كل زائر، فهي التي تقرر للروابط المُنشأة في التطبيق.
غرفة الانتظار#
يرى الزائر المنتظر للموافقة أن مضيفه أُخبر بوصوله إلى الباب. وتتحدث الصفحة من تلقاء نفسها — لا حاجة إلى إعادة التحميل. وحين يوافق المضيف يدخل وحده؛ وإن رفض المضيف يُخبر بأنه لا يستطيع الدخول بهذا الرابط الآن.
الانتظار لا يكلّف شيئاً. ولا يُستخدم تصريح الزائر إلا حين يوافق المضيف.
ما يستطيعه المضيف#
| الإجراء | أين | الأثر |
|---|---|---|
| موافقة | إشعارات المكتب، أو قائمة الزيارات | يُقبل ذلك الزائر وحده ويُستخدم تصريح زائر واحد |
| رفض | المكانان نفسهما | لا يستطيع الزائر الدخول؛ ولا يُستخدم تصريح |
| إنهاء الزيارة | قائمة الزيارات | يُخرج الزائر الآن؛ وتبقى الزيارة في السجل |
| إلغاء الرابط | قائمة الروابط | لا يصل به أحد بعد ذلك؛ ويخرج كل من في الداخل به |
| ترقية إلى موظف | قائمة الزيارات (المالك والمدير العام) | يصبح الزائر عضواً؛ راجع روابط الضيوف |
الموافقة على زائر لا تُدخل أبداً غيره ممن استخدموا الرابط نفسه؛ فكل منهم ينتظر قراره. وإن لم يتبقَّ أي تصريح زائر عند موافقة المضيف لا يُقبل الزائر ويرى المضيف أن التصاريح مطلوبة. راجع تصاريح الزوار.
حين لا تستقبل الشركة زواراً#
يرى الزائر أن الشركة لا تستقبل زواراً الآن حين:
- لا تشمل خطة الشركة زوار المكتب أو الفعاليات؛
- أوقف المالك أو المدير العام أو المدير زوار المكتب، أو استخدم الإيقاف الطارئ؛
- لا يتبقى لدى الشركة أي تصريح زائر؛
- لم تُفتح الفعالية بعد (تُفتح الأبواب قبل البدء بـ30 دقيقة) أو انتهت.
الحالة#
| الميزة | الحالة | ملاحظات |
|---|---|---|
| استقبال الزوار والموافقة عليهم | تجريبييعمل اليوم في مساحات العمل ضمن الوصول المبكر. قد يتغير السلوك والحدود. | مدخل لا يسأل إلا عمّا تحتاجه، وشروط الزيارة، وقبول تلقائي أو بموافقة المضيف، وغرفة انتظار. |
| زوار المكتب | تجريبييعمل اليوم في مساحات العمل ضمن الوصول المبكر. قد يتغير السلوك والحدود. | يزور العملاء والمرشحون والشركاء مكتبك في HyoNova ضمن المناطق التي تسمح بها، بتصريح زائر واحد لكل زائر يدخل. |
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكراً. لا تُجمع تقييمات الصفحات بعد، لذلك لم يُرسَل شيء. إذا وجدت نقصاً أو خطأً فراجع صفحة «الحصول على المساعدة».