أتمتة البريد

أتمتة البريد رحلة بريدية تعمل وحدها لكل جهة اتصال يتحقق فيها مُشغّلها، مثل سلسلة ترحيب بالمشتركين الجدد، أو رسالة متابعة لمن نقروا رابطاً في حملة.

تخص أتمتة البريد الرسائل وجهات الاتصال في البريد فقط. وهي ليست مسارات الأتمتة على مستوى الشركة، فتلك مخططة بشكل منفصل.

من يستطيع فعل ماذا#

• يمكن لأي شخص لديه وصول إلى البريد أن يطّلع على عمليات الأتمتة وتشغيلاتها.
• إنشاء الأتمتة وتعديلها يحتاجان إلى صلاحية الإنشاء والتعديل في البريد.
• تفعيل وإيقاف مؤقت يحتاجان إلى صلاحية الاعتماد في البريد.

يملك المالك والمدير العام كل هذه الصلاحيات افتراضياً. راجع هيو ميل. وتشمل كل الخطط الأتمتة.

كيف تعمل الأتمتة#

لكل أتمتة مُشغّل واحد وقائمة خطوات تعمل بالترتيب:

1. عندما يتحقق المُشغّل في جهة اتصال، تدخل الأتمتة. ولا يمكن أن توجد جهة الاتصال في الأتمتة نفسها إلا مرة واحدة في الوقت نفسه.
2. تعمل الخطوات واحدة تلو الأخرى. وتوقف خطوة انتظار تشغيل جهة الاتصال مؤقتاً للمدة التي تحددها.
3. ينتهي التشغيل عند اكتمال آخر خطوة، أو قبل ذلك إذا لم تعد جهة الاتصال مشتركة أو أُوقفت الأتمتة مؤقتاً أو أُرشفت.

المُشغّلات#

الخطوات#

تسير الرحلات في خط مستقيم: الشرط يتخطى خطوات إلى الأمام، لكنه لا يتفرّع إلى مسارات منفصلة.

أنشئ أتمتة#

لتغيير مُشغّل أتمتة نشطة أو خطواتها، اختر إيقاف مؤقت أولاً، وأجرِ التغيير، ثم اختر تفعيل مرة أخرى. أرشفة الأتمتة توقف تشغيلاتها النشطة.

تابع التشغيلات#

تعرض صفحة الأتمتة تشغيلات نشطة ومكتملة وفاشلة. ويسرد قسم التشغيلات تشغيل كل جهة اتصال مع الحالة والخطوة الحالية وفي الانتظار حتى ودخل وخرج، وآخر خطأ إذا فشل التشغيل — مثلاً عندما لا تعود جهة الاتصال مشتركة أو لا يتوفر مرسِل موثّق.

الموافقة والحدود#

• لا تتلقى رسائل الأتمتة إلا جهات الاتصال التي حالتها مشترك. وإذا ألغت جهة الاتصال اشتراكها أو ارتدّ بريدها أو قدّمت شكوى، يتوقف تشغيلها.
• تستهلك كل رسالة أتمتة رصيد بريد واحداً. وإذا نفدت أرصدة شركتك تفشل الرسالة بالرمز MAIL_CREDITS_EXHAUSTED. ولا توجد حصة شهرية ولا حد يومي في الخطة. راجع سعة البريد والتوقيع.
• تُرسل رسائل الأتمتة وفق إيقاع الإرسال في HyoNova، مثل كل الرسائل الأخرى.

الحالة#