الدعوات

تضيف الدعوة شخصاً إلى شركتك بدور محدد. ينشئ HyoNova له رابطاً شخصياً، ويرسله بالبريد، ويُظهر لك ما حدث للرسالة. يفتح الشخص الرابط، فيرى الشركة التي دعته والدور الذي سيحمله، ويضبط كلمة مروره أو يؤكدها، ثم ينضم بخطوة واحدة.

أما الزوار الذين يدخلون مكتبك دون أن يصبحوا أعضاء، فاستخدم لهم رابط ضيف.

نافذة دعوة عضو في صفحة الأشخاص — دعوة عضو من صفحة الأشخاص. الرابط نفسه مخفي في هذه الصورة.

من يستطيع الدعوة#

لا يدعو الأعضاء إلا المالك والمدير العام. ولا تمنح دوراً إلا إذا كنت تملك كل صلاحياته بنفسك:

دورك	الأدوار التي تمنحها
مالك	مالك، مدير عام، مدير، موظف، موظف بصلاحيات محدودة
مدير عام	مدير عام، مدير، موظف، موظف بصلاحيات محدودة
مدير، موظف، موظف بصلاحيات محدودة	لا شيء. يستطيع المدير إنشاء روابط الضيوف، لا دعوات الأعضاء.

لا يعرض نموذج الدعوة إلا الأدوار القياسية، ولا يمكن اختيار الأدوار المخصصة فيه — راجع امنح دوراً مخصصاً بعد الانضمام. وإذا كان دورك لا يسمح بالدعوة يخبرك HyoNova بذلك بدلاً من عرض النموذج. راجع الأدوار والصلاحيات.

قبل أن تدعو#

المقاعد. تشغل كل دعوة مقعداً في خطتك حتى تُلغى. وعندما تُستخدم كل المقاعد يقول HyoNova: «استخدمت شركتك كل المقاعد المتاحة.»
العنوان الصحيح. يجب أن ينضم الشخص بعنوان البريد الذي دعوته إليه. وإذا كان لديه حساب HyoNova بهذا العنوان فإنه ينضم به.
دعوة واحدة لكل شخص. إذا كان الشخص عضواً بالفعل أو لديه دعوة معلّقة يقول HyoNova: «هذا الشخص عضو بالفعل أو لديه دعوة معلّقة.»

ادعُ من مساحة عمل الشركة#

افتح النموذج. من الشريط الجانبي افتح الأشخاص واختر دعوة أعلى الصفحة. ويمكنك أيضاً اختيار جديد في الشريط العلوي › دعوة شخص. كلاهما يفتح دعوة عضو.
أدخل بياناته. اكتب الاسم الكامل وبريد العمل الخاص به.
اختر دوراً. في الدور اختر أحد الأدوار التي تمنحها. يكون موظف مختاراً افتراضياً.
أنشئ الدعوة. اختر إنشاء رابط الدعوة.
انسخ الرابط. يعرض HyoNova: «تم إنشاء رابط الدعوة. انسخه الآن، فلن يظهر مرة أخرى.» اختر نسخ الرابط وأرسله إلى الشخص.

ادعُ من إدارة الشركة#

يجد المالك والمدير العام الدعوات أيضاً في إدارة الشركة › الأشخاص › الدعوات — «الدعوات المعلّقة وحالة رسائلها.» نموذج الدعوة نفسه في الأعلى، وتحته قائمة الدعوات بحالة كل دعوة وحالة بريدها وموعد انتهائها، والإجراءات فيها أزرار.

صفحة الدعوات في إدارة الشركة مع نموذج الدعوة وقائمة الدعوات — إدارة الشركة › الأشخاص › الدعوات.

ادعُ من داخل المكتب#

افتح لوحة الأشخاص. داخل المكتب افتح الأشخاص من الشريط الجانبي.
اختر دعوة. الزر بجانب حقل البحث.
اختر دعوة موظف. في دعوة عضو أبقِ دعوة موظف مختاراً.
املأ النموذج. أدخل الاسم الكامل وبريد العمل الخاص به، واختر الدور، ثم اختر دعوة.
انسخ الرابط. تحت تم إنشاء الدعوة انسخ الرابط وأرسله إلى الشخص.

شارك الرابط#

يظهر الرابط مرة واحدة عند إنشاء الدعوة، فانسخه فوراً.

خلال الوصول المبكر، لكل دعوة معلّقة أيضاً نسخ رابط الدعوة، فتستطيع نسخ رابطها لاحقاً: «تم نسخ رابط الدعوة. أرسله للموظف مباشرة: يفتحه ويختار كلمة المرور بنفسه ثم يسجّل الدخول.»

تعامل مع الرابط كمفتاح: من يملكه ويعرف العنوان المدعو قد ينضم باسم ذلك الشخص. أرسله إليه وحده ولا تنشره في أماكن عامة. وإذا شورِك رابط بالخطأ فاختر رابط جديد أو إلغاء.

تابع الدعوات وأدِرها#

تظهر الدعوات في ثلاثة أماكن:

الأشخاص › تبويب الدعوات، مع عدد الدعوات المعلّقة. وتعرض بطاقة دعوات معلّقة أعلى صفحة الأشخاص العدد نفسه.
إدارة الشركة › الأشخاص › الدعوات.
دعوات معلّقة في لوحة الأشخاص داخل المكتب.

تعرض كل دعوة اسم الشخص، وحالة الدعوة، وحالة البريد، وموعد انتهائها (تنتهي).

حالة الدعوة: معلّقة أو مقبولة أو ملغاة أو منتهية.

حالة البريد:

الحالة	معناها
رابط يدوي	لم يُرسل بريد لأن إرسال البريد متوقف. شارك الرابط بنفسك.
في الانتظار	الرسالة تنتظر الإرسال.
يُرسل الآن	الرسالة قيد الإرسال.
أُرسل	قبلت خدمة البريد الرسالة.
وصل	وصلت الرسالة إلى خادم بريد المستلم.
فشل	تعذّر إرسال الرسالة، ويظهر السبب تحت الدعوة.
ارتد	رفض خادم بريد المستلم الرسالة («ارتدّ البريد من هذا العنوان.»).
أُبلغ عنه كبريد مزعج	وضع المستلم الرسالة في البريد المزعج.
العنوان محجوب	لم تُرسل لأن هذا العنوان ارتدّ أو اشتكى سابقاً.

الإجراءات على الدعوة المعلّقة — في قائمة إجراءات أخرى للصف في صفحة الأشخاص، أو أزراراً في إدارة الشركة:

الإجراء	ما يفعله
نسخ رابط الدعوة	ينسخ الرابط نفسه مرة أخرى (خلال الوصول المبكر).
إعادة إرسال البريد	يرسل رسالة الدعوة مجدداً بالرابط نفسه: «أُعيدت رسالة الدعوة إلى قائمة الإرسال.»
رابط جديد	يستبدل الرابط: يتوقف الرابط القديم، ويظهر رابط جديد لتنسخه، وتُرسل رسالة جديدة، وتصبح الدعوة صالحة 7 أيام أخرى.
إلغاء	يلغي الدعوة: يتوقف الرابط، ويُزال الشخص من القائمة، ويتحرر مقعده.

وتعرض إدارة الشركة › نظرة عامة مشكلات الدعوات تحت يحتاج انتباهك، مثل «تعذّر إيصال رسائل بعض الدعوات.» أو «إرسال البريد غير مفعّل؛ شارك روابط الدعوة مباشرة.»، ولكل منها زر فتح يأخذك إلى الدعوات.

امنح دوراً مخصصاً بعد الانضمام#

تستخدم الدعوات الأدوار القياسية. إذا أنشأت شركتك أدواراً مخصصة، فادعُ الشخص أولاً بدور قياسي. وبعد انضمامه يفتح المالك أو المدير العام إدارة الشركة › الأشخاص › الأعضاء ويختار الدور المخصص في عمود تغيير الدور لذلك العضو.

انتهاء الصلاحية#

الدعوة صالحة 7 أيام، ويظهر تاريخ انتهائها في القائمة وفي صفحة المدعو. إذا لم ينضم الشخص بعد واقترب التاريخ، فاختر رابط جديد وأرسل إليه الرابط الجديد.

ما يراه المدعو#

يفتح الرابط صفحة واحدة عنوانها أنت مدعو للانضمام إلى واسم شركتك، وتعرض:

بدعوة من — اسم الشخص الذي أرسل الدعوة؛
الدور — الدور الذي سيحمله؛
تنتهي في — تاريخ توقف الدعوة؛
أُرسلت الدعوة إلى — البريد المدعو مع إخفاء جزء منه.

لا يُطلب من أحد رقم شركة ولا دور ولا مكتب. وحفاظاً على الأمان يختفي الرابط من شريط العنوان في المتصفح بمجرد فتح الصفحة، وإعادة تحميل الصفحة في التبويب نفسه قبل القبول تعمل.

صفحة الدعوة مع اسم الشركة وبدعوة من والدور وتاريخ الانتهاء ونموذج كلمة المرور — صفحة واحدة للانضمام: الشركة، ومن دعاك، ودورك، وموعد انتهاء الدعوة.

وما تعرضه بقية الصفحة يعتمد على من يفتحها:

الحالة	ما يراه	ما يفعله
غير مسجّل الدخول وجديد على HyoNova	أنشئ كلمة مرور لحسابك مع بريد العمل وكلمة المرور وتأكيد كلمة المرور.	يكتب البريد المدعو كاملاً وكلمة مرور من 8 أحرف على الأقل، ثم يختار قبول والمتابعة.
غير مسجّل الدخول ولديه حساب HyoNova	أدخل كلمة مرور حسابك مع بريد العمل وكلمة المرور — «إذا كان لديك حساب هايونوفا، استخدم كلمة مروره الحالية.»	يكتب البريد المدعو وكلمة مروره الحالية، ثم يختار قبول والمتابعة. ويقود نسيت كلمة المرور؟ إلى إعادة تعيين كلمة المرور.
مسجّل الدخول بالبريد المدعو	مسجّل الدخول باسم مع اسمه وبريده، وزر واحد: الانضمام إلى الشركة.	يختار الانضمام إلى الشركة، دون حاجة إلى كلمة مرور.
مسجّل الدخول بحساب آخر	«أنت مسجّل الدخول بحساب غير الحساب المدعو.» وزر تبديل الحساب.	يختار تبديل الحساب، فيسجّل HyoNova خروج الحساب الآخر ويعرض نموذج البريد المدعو.

بعد الانضمام يسجّل HyoNova دخوله ويفتح خطوات ترحيب الموظف — ملفك الشخصي وشخصيتك والميكروفون والكاميرا — ثم يختار ادخل هايونوفا. وفي الزيارات التالية يأخذه HyoNova مباشرة إلى شركتك ما دام مسجّل الدخول.

وإذا تعذّر استخدام الرابط تظهر إحدى هذه الرسائل:

الرسالة	ما العمل
«انتهت صلاحية هذه الدعوة. اطلب من شركتك إرسال دعوة جديدة.»	أرسل دعوة جديدة (راجع انتهاء الصلاحية).
«أُلغيت هذه الدعوة. اطلب من شركتك إرسال دعوة جديدة.»	أُلغيت الدعوة أو استُبدلت بـ رابط جديد. أرسل الرابط الحالي.
«قُبلت هذه الدعوة من قبل. سجّل الدخول للمتابعة.»	الشخص عضو بالفعل، فيسجّل الدخول من https://app.hyonova.com/sign-in.
«رابط الدعوة ناقص. اطلب من شركتك إرساله مرة أخرى.»	اقتُطع جزء من الرابط عند نسخه. انسخه كاملاً مرة أخرى.
«الدعوة غير صالحة أو منتهية أو ملغاة أو مستخدمة من قبل.»	أرسل له رابطاً جديداً عبر رابط جديد.
«كلمتا المرور غير متطابقتين.»	الحقلان مختلفان. يكتب كلمة المرور الجديدة نفسها مرتين.

مزيد من المساعدة: تسجيل الدخول والدعوات.

الحالة#

الميزة	الحالة	ملاحظات
دعوات الأعضاء	متاح	ادعُ الموظفين بالبريد مع تحديد الدور. يرى المدعو الشركة والداعي والدور وينضم بخطوة واحدة.
رسائل الدعوة بالبريد	تجريبي	يرسل HyoNova رابط الدعوة بالبريد ويُظهر هل وصل أم لا. إذا لم تصل رسالة الدعوة، فاستخدم «نسخ رابط الدعوة» وشارك الرابط بنفسك.