الضيوف
الضيوف زوار بلا حساب في الشركة. يزورون عالم مكتب واحداً برابط ضيف، أو ينضمون إلى اجتماع واحد برابط الضيف الخاص بذلك الاجتماع.
في هذه الصفحة
الضيف شخص يأتي إلى شركتك دون حساب HyoNova فيها — عميل أو مرشّح لوظيفة أو شريك. لا يشغل الضيوف مقاعد في خطتك، ولا يرون مساحة عمل الشركة أبداً، ولا يستطيعون إلا ما يسمح به رابطهم. وفي HyoNova اليوم نوعان من الضيوف.
نوعان من الضيوف#
| ضيف المكتب | ضيف الاجتماع | |
|---|---|---|
| يدخل بـ | رابط ضيف إلى عالم مكتب واحد | رابط الضيف الخاص باجتماع واحد |
| من يُنشئه | المالك والمدير العام والمدير، من الأشخاص › الضيوف أو الإعدادات › مساحة العمل | مضيف الاجتماع أو المضيف المشارك (المالك والمدير العام والمدير)، من تبويب الأشخاص في الاجتماع عبر إنشاء دعوة ضيف |
| يرى | عالم مكتب واحداً، بشخصية تحمل وسم ضيف | ذلك الاجتماع فقط |
| يدخل | مباشرة، أو بعد موافقة المضيف | بعد أن يختار المضيف السماح بالدخول |
| يحتاج إلى | السماح بالضيوف في الشركة، وخطة تشمل زوار المكتب، وتصريح زائر واحداً لكل ضيف يُقبل | تشغيل السماح بضيوف خارجيين، وخدمة الوسائط التي يوفرها HyoNova |
استخدم دعوة العضو لكل من يعمل معك يومياً، ورابط الضيف للزيارات، ودعوة ضيف الاجتماع لمحادثة واحدة.
ضيوف المكتب: رابط الضيف#
- يُنشئ المالك أو المدير العام أو المدير رابط ضيف ويختار أحد ثلاثة أنماط جاهزة. يصلح الرابط من ساعتين إلى 7 أيام.
- تنسخ الرابط وترسله. وإن أضفت بريد الضيف وكان إرسال البريد مفعّلاً، يرسله HyoNova بالبريد أيضاً.
- يفتح الضيف الرابط ويتوقف عند الاستقبال: يكتب اسمه وأي تفاصيل تطلبها شركتك، ويختار شخصية، ويقبل إشعار الخصوصية وشروط الزيارة، ثم يختار دخول — أو طلب الدخول عندما يوافق المضيف على كل زائر. ويستخدم القبول تصريح زائر واحداً.
- يتجوّل الضيف في المكتب، ويتحدث مع القريبين منه، ويراسل من يسمح بهم رابطه. ويغادر عبر مغادرة، أو تنتهي الزيارة عندما تُنهيها أنت أو تلغي الرابط أو ينتهي وقتها.
الأنماط الثلاثة#
| النمط | الغرض منه |
|---|---|
| زائر مساحة العمل (الافتراضي) | يتجوّل في المكتب ويتحدث مع المضيف. والمضيف يوافق على الدخول. |
| متعاون | كل ما للزائر، مع الدردشة مع أعضاء تختارهم في متقدم، والتنقل بين الطوابق المسموحة. |
| اجتماع فقط | مجاني: بلا مكتب ولا استقبال ولا تصريح زائر. مخصص لاجتماعات المضيف، لكنه لا يقود إلى اجتماع بعد — راجع الحدود أدناه. |
يتيح لك متقدم ضبط كل خيار: الطابق أو الغرفة التي يدخلها الضيف، ومن يستضيفه، ومن يستطيع مراسلته، وعدد الأشخاص الذين يستطيعون استخدام الرابط. وكل الخيارات مشروحة في روابط الضيوف.
موافقة المضيف#
عند تفعيل المضيف يوافق على كل زائر يختار الضيف الذي يفتح الرابط طلب الدخول في الاستقبال وينتظر في صفحة بانتظارك في الاستقبال. ويرى المضيف — والمالكون والمديرون العامون الموجودون في المكتب — عبارة «الاسم يطلب دخول المكتب» في الإشعارات داخل المكتب مع موافقة ورفض. ويستطيع كل من يدير الضيوف أن يقرر أيضاً من قائمة زيارات الضيوف. والموافقة تُدخل ذلك الزائر وحده.
قائمة زيارات الضيوف#
تعرض زيارات الضيوف كل من دخل برابط: من هو، وحالته (بالانتظار أو مقبول أو مرفوض أو نشط أو غادر أو أنهاه المضيف)، ومضيفه، ونمط رابطه، وموعد انتهائه. ومن القائمة توافق أو ترفض، وتختار إنهاء الزيارة لمن في الداخل، وتفتح التفاصيل لترى ما يستطيعه الضيف وسجله. وهي موجودة في الإعدادات › مساحة العمل وفي إدارة الشركة › الأشخاص › الضيوف.
من ضيف إلى موظف#
يستطيع المالك والمدير العام اختيار ترقية إلى موظف لزائر ما. فيصبح الضيف عضواً بالدور الذي تختاره، وتنتهي زيارته. وإن فتح الضيف الرابط وهو مسجّل الدخول بحساب HyoNova يصبح عضواً فوراً؛ وإلا يُنشئ HyoNova دعوة موظف للبريد الذي تُدخله. وتستهلك الترقية مقعداً وتُسجَّل في سجل التدقيق.
ضيوف الاجتماعات#
لإدخال شخص من الخارج إلى اجتماع واحد دون المكتب، يختار مضيف الاجتماع أو المضيف المشارك إنشاء دعوة ضيف في تبويب الأشخاص داخل الاجتماع، ويرسل رابط الضيف الخاص. يرى الضيف أهلاً بك في اجتماعك، ويكتب اسمه، ويختار طلب الانضمام؛ ثم يختار المضيف السماح بالدخول أو رفض. ينضم الضيف والميكروفون والكاميرا مغلقان، ولا يرى إلا ذلك الاجتماع.
يتطلب ذلك أن يشغّل المالك أو المدير العام السماح بضيوف خارجيين في إدارة الشركة › الاتصالات › اجتماعات الضيوف (وهو متوقف افتراضياً)، ويعتمد على خدمة الوسائط التي يوفرها HyoNova. راجع الاجتماعات.
ما لا يستطيعه الضيوف أبداً#
مهما سمح الرابط، لا يستطيع الضيوف:
- فتح مساحة عمل الشركة أو عالم مكتب آخر أو أي اجتماع لم يُسمح لهم بدخوله؛
- رؤية دليل الشركة أو العمل أو العملاء أو الملفات أو المالية؛
- الاتصال بالأعضاء أو تلقي اتصال منهم — ففي المكتب يتحدثون بالصوت المكاني ويكتبون في الرسائل؛
- استخدام منشئ المكتب أو الكتابة في قنوات الدردشة.
من يستطيع ماذا#
| الإجراء | المالك | المدير العام | المدير | الموظف |
|---|---|---|---|---|
| السماح بالضيوف أو إيقافه | نعم | نعم | لا | لا |
| إنشاء روابط الضيوف | نعم | نعم | نعم، عدا متعاون | لا |
| رؤية روابط الضيوف وإلغاؤها | كل الروابط | كل الروابط | روابطه فقط | لا |
| الموافقة على الزيارات ورفضها وإنهاؤها | نعم | نعم | نعم | فقط حين يكون المضيف المختار، من داخل المكتب |
| ترقية ضيف إلى موظف | نعم | نعم | لا | لا |
| دعوة ضيف إلى اجتماع يستضيفه | نعم | نعم | نعم | لا |
| تشغيل السماح بضيوف خارجيين | نعم | نعم | لا | لا |
لا تظهر للموظف بصلاحيات محدودة أي خيارات للضيوف. وتحصل الأدوار المخصصة على ما تسمح به صلاحياتها بالضبط. راجع الأدوار والصلاحيات.
الخطة ومفتاح الشركة#
لا يدخل الضيوف المكتب إلا إذا سمح كل ما يلي:
- خطتك تشمل دخول الضيوف، وهو مشمول خلال الوصول المبكر. وإن لم يكن مشمولاً تعرض الإعدادات عبارة دخول الضيوف غير مشمول في خطتك.
- شركتك تسمح بالضيوف. يعرض الإعدادات › مساحة العمل › الضيوف في عوالم المكاتب إما الضيوف مسموحون أو الضيوف غير مسموحين. ويبدّل المالك والمدير العام الإعداد عبر السماح بالضيوف وإيقاف السماح بالضيوف، هناك أو في إدارة الشركة › الصلاحيات › سياسات الضيوف.
- خطتك تشمل زوار المكتب — Basic أو Business أو Enterprise — ولدى شركتك تصاريح زوار متبقية: فكل ضيف يُقبل في المكتب يستخدم تصريحاً. ولا تحتاج روابط اجتماع فقط إلى أيٍّ منهما.
اختيار إيقاف السماح بالضيوف يُخرج كل الضيوف الموجودين في مكاتبك في تلك اللحظة، وتتوقف روابط الضيوف عن العمل حتى يُسمح بالضيوف مجدداً.
الحدود اليوم#
الزوار والفعاليات وتصاريح الزوار#
ضيوف المكتب هم زوار المكتب في الزوار والفعاليات:
- خطة تشمل زوار المكتب — Basic أو Business أو Enterprise — شرط لدخول أي شخص إلى المكتب برابط ضيف. وفي الخطة المجانية لا يدخل إلا ضيوف الاجتماعات.
- في إدارة الشركة › الزوار والفعاليات › روابط الزوار يحمل الرابط أيضاً غرض الزيارة ومدتها، ومناطق الزوار، وأسئلة الاستقبال.
- يبقى ضيوف الاجتماعات مجاناً: من ينضم إلى اجتماع واحد فقط لا يحتاج أبداً إلى تصريح زائر.
- يستخدم زوار المكتب وزوار الفعاليات — من يدخلون عالمك في HyoNova — تصريح زائر واحداً مدفوعاً مسبقاً (1$) لكل منهم، لحظة قبولهم. وتأتي التصاريح في حزم من 10 إلى 1,000 وتبقى صالحة 12 شهراً.
- لا يكلّف الغائبون ولا الزوار المرفوضون ولا العودة خلال الزيارة شيئاً. وحين لا يتبقى تصريح لا يُقبل أي زائر جديد — ولا دَين أبداً.
اقرأ تصاريح الزوار وجلسات الزيارة للتفاصيل.
الحالة#
| الميزة | الحالة | ملاحظات |
|---|---|---|
| أنماط وصول الضيوف | تجريبييعمل اليوم في مساحات العمل ضمن الوصول المبكر. قد يتغير السلوك والحدود. | أنماط «اجتماع فقط» و«زائر لمساحة العمل» و«متعاون» مع خيارات متقدمة للغرف والمحادثة والأجهزة والملفات. يستطيع ضيف المكتب الذي يسمح رابطه بالاجتماعات الانضمام إلى اجتماع يشاركه المضيف في محادثة الزيارة، لكن التطبيق لا يتضمن بعد زرًا لمشاركة اجتماع. أما رابط «اجتماع فقط» فلا يقود إلى اجتماع بعد؛ لدعوة شخص إلى اجتماع واحد استخدم دعوة الضيف من الاجتماع. |
| موافقة المضيف على الضيوف | تجريبييعمل اليوم في مساحات العمل ضمن الوصول المبكر. قد يتغير السلوك والحدود. | يطلب الضيف الانضمام ويسمح له المضيف أو يرفض. |
| ترقية ضيف إلى موظف | تجريبييعمل اليوم في مساحات العمل ضمن الوصول المبكر. قد يتغير السلوك والحدود. | حوّل ضيفاً موثوقاً إلى عضو في الشركة مع سجل تدقيق. |
| ضيوف الاجتماعات | تجريبييعمل اليوم في مساحات العمل ضمن الوصول المبكر. قد يتغير السلوك والحدود. | ادعُ شخصاً من خارج الشركة إلى اجتماع واحد برابط ضيف خاص، ويسمح له المضيف بالدخول. يجب أن يفعّل المالك أو المدير العام أولاً «السماح بضيوف خارجيين» في إدارة الشركة › الاتصالات › اجتماعات الضيوف. |
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكراً. لا تُجمع تقييمات الصفحات بعد، لذلك لم يُرسَل شيء. إذا وجدت نقصاً أو خطأً فراجع صفحة «الحصول على المساعدة».