المقاعد والفترة التجريبية والخطة المجانية
من يُحسب مقعداً مرخّصاً، وتجربة خطة الأعمال لسبعة أيام، وما يحدث عند انتهائها، والخطة المجانية، وكيف تغيّر إضافة الأعضاء أو إزالتهم فاتورتك.
في هذه الصفحة
يُفوتر HyoNova لكل مقعد مرخّص: تدفع مقابل المقاعد التي لدى شركتك، لا مقابل عدد الدقائق التي يكون فيها الأشخاص نشطين. توضح هذه الصفحة من يُحسب مقعداً، وكيف تعمل الفترة التجريبية والخطة المجانية، وما يحدث لفاتورتك حين يتغير الفريق.
من يُحسب مقعداً مرخّصاً#
المقعد المرخّص عضو داخلي في شركتك يشغل مقعداً مخصصاً، وعضويته نشطة أو مدعوّة أو معلّقة. لذلك تستخدم الدعوة المعلّقة مقعداً حتى تُقبل أو تُلغى.
هؤلاء لا يُحسبون مقاعد أبداً:
- الضيوف في عوالم مكاتبك وضيوف الاجتماعات؛
- المستلمون من خارج الشركة الذين يوقّعون المستندات أو يراجعونها عبر HyoNova Sign؛
- العملاء الذين يتحدثون مع فريقك عبر دردشة الموقع في HyoNova للدعم؛
- الأعضاء الذين أُزيلوا أو عُلّقت عضويتهم.
تعرض إدارة الشركة › الفوترة › المقاعد المقاعد المستخدمة. وفي الخطة المدفوعة تتبع فاتورتك عدد المقاعد؛ أما في المجانية فالحد الأقصى 10 مقاعد.
تجربة خطة الأعمال لسبعة أيام#
تبدأ كل شركة جديدة بتجربة لخطة الأعمال مدتها 7 أيام. لا حاجة إلى بطاقة، ولا يُخصم أي مبلغ.
- خلال التجربة تستخدم شركتك مساحة عمل الأعمال كاملة، مع السعة الترويجية للخطة المجانية: 500 رصيد بريد ومظروفا توقيع و250 رصيد Serene، تُمنح مرة واحدة لكل شركة. أما سعة الخطط المدفوعة — المقادير الترويجية الأكبر للبريد والتوقيع وأرصدة Serene الشهرية المشمولة — فلا تُمنح إلا بعد دفعة مُتحقَّق منها.
- قبل انتهاء التجربة بثلاثة أيام يصل تذكير إلى من يديرون الفوترة.
- يمكنك اختيار خطة مدفوعة في أي وقت خلال التجربة. راجع الاشتراك وتغيير الخطة.
عند انتهاء الفترة التجريبية#
لا يخصم HyoNova منك أي مبلغ عند انتهاء التجربة أبداً. وما يحدث يعتمد على عدد مقاعد شركتك:
| شركتك عند انتهاء التجربة | ما يحدث |
|---|---|
| 10 مقاعد أو أقل | تستمر شركتك تلقائياً على الخطة المجانية، مع الاحتفاظ بكل سجل وملف ومكتب. |
| أكثر من 10 مقاعد | تنتهي التجربة ويطلب منك HyoNova اختيار خطة. لا يُحذف أي شيء. ويحتفظ المالكون ومن يديرون الفوترة بالوصول إلى الفوترة ليختاروا خطة ويدفعوا قيمتها، أو ليقلّصوا الفريق إلى 10 مقاعد فيستمروا على المجانية. |
ويُبلَّغ من يديرون الفوترة بإشعار وبالبريد عند انتهاء التجربة وبما حدث.
الخطة المجانية#
الخطة المجانية للفرق الصغيرة حتى 10 أعضاء مرخّصين. وتتضمن عالم مكتب واحداً، و5 غيغابايت من التخزين إجمالاً، واجتماعات حتى 30 دقيقة، والسعة الترويجية لمرة واحدة من البريد والتوقيع وSerene، ولا تتضمن تسجيل الاجتماعات. راجع الخطط.
- تُرفض دعوة العضو الحادي عشر برسالة استخدمت شركتك كل المقاعد المتاحة. ألغِ دعوة معلّقة، أو أزِل عضواً، أو انتقل إلى خطة مدفوعة.
- الاشتراك المدفوع الذي ينتهي — بالإلغاء أو بعد التجربة — يستمر على المجانية إن كان لدى الشركة 10 مقاعد أو أقل.
إضافة المقاعد وإزالتها في الخطة المدفوعة#
قبل أن تؤكد إضافة عضو جديد أو إزالة عضو، يعرض HyoNova أثر ذلك على فاتورتك: المقاعد قبل التغيير وبعده، وسعر المقعد، وتقديراً لبقية الفترة الحالية.
| التغيير | ما يحدث لفاتورتك |
|---|---|
| إضافة عضو | يُفوتر المقعد الإضافي فوراً. في اشتراك البطاقة أو PayPal يحتسب مزوّد الدفع المبلغ النسبي لبقية الفترة حيث يدعم ذلك. وفي اشتراك التحويل البنكي أو العملات الرقمية يصدر HyoNova فاتورة تغيير مقاعد عن المدة المتبقية من الفترة الحالية. |
| إزالة عضو | تنخفض الفاتورة عند التجديد التالي — وفي الخطة السنوية عند التجديد السنوي التالي. ولا تُعيد إزالة المقعد أي مبلغ تلقائياً. |
- يمكن منح المقعد الذي تحرّر خلال الفترة لعضو جديد دون دفع جديد.
- لا يُزيل HyoNova أي عضو بسبب الفوترة أبداً. وإن تعذّر الوصول إلى مزوّد الدفع عند تغيّر المقاعد، يعيد HyoNova المحاولة لاحقاً.
- الدفع الذاتي للشركات التي تقل عن حد المؤسسات (100 مقعد افتراضياً). أما الشركات الأكبر فتخدمها خطة المؤسسات عبر فريق مبيعات HyoNova.
الحالة#
| الميزة | الحالة | ملاحظات |
|---|---|---|
| المقاعد والفترة التجريبية والخطة المجانية | تجريبييعمل اليوم في مساحات العمل ضمن الوصول المبكر. قد يتغير السلوك والحدود. | فوترة لكل مقعد مرخّص، وتجربة لخطة الأعمال لمدة 7 أيام دون بطاقة، والخطة المجانية حتى 10 أعضاء، وتغييرات مقاعد تُفوتر بوضوح. |
| الخطط والحدود | متاحيعمل اليوم لمساحات العمل التي تتضمنه خطتها. | خطط المجانية والأساسية والأعمال والمؤسسات بسعر لكل مقعد مرخّص. تحدد خطتك المقاعد والعوالم والتخزين ومدة الاجتماع والسعة المشمولة والميزات. |
| الفوترة والدفع عبر الإنترنت | يتطلب إعداداًمبني، لكنه لا يعمل إلا بعد إعداد خدمة داعمة لمساحة عملك. | اختر خطة وادفع بالبطاقة أو PayPal أو العملات الرقمية أو التحويل البنكي، وغيّر اشتراكك أو ألغِه أو استأنفه من داخل HyoNova. لا تظهر طريقة الدفع إلا بعد أن يُعدّ HyoNova مزوّد الدفع الخاص بها. |
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكراً. لا تُجمع تقييمات الصفحات بعد، لذلك لم يُرسَل شيء. إذا وجدت نقصاً أو خطأً فراجع صفحة «الحصول على المساعدة».