موظفو الذكاء الاصطناعي

موظف الذكاء الاصطناعي عامل بالذكاء الاصطناعي في شركتك: له اسم، ومكان في مكتبك، ودور بصلاحيات، وميزانية، وسجل تدقيق، ويتولى نوعاً محدداً من العمل مع موافقة الأشخاص على ما يهم. وموظفو الذكاء الاصطناعي منتج متكرر منفصل يُسعَّر لكل موظف ذكاء اصطناعي. وهم ليسوا مقاعد — فموظف الذكاء الاصطناعي لا يغيّر أبداً عدد مقاعدك ولا سعر خطتك — ولا يُدفع عملهم من أرصدة Serene. أما كيف يعملون فموصوف في موظفو الذكاء الاصطناعي.

موظف الدعم بالذكاء الاصطناعي#

أول موظف ذكاء اصطناعي هو موظف الدعم بالذكاء الاصطناعي، الذي يجيب العملاء على قنوات HyoNova للدعم لديك. راجع موظف الدعم بالذكاء الاصطناعي.

تُضاف الضرائب عند الدفع حيث تنطبق.

• النتيجة المحلولة تذكرة دعم حلّها موظف الذكاء الاصطناعي بعد أن ردّ على العميل. وتُحتسب كل تذكرة مرة واحدة، حتى لو أُعيد فتحها، ولا تُحتسب المحادثة المحوَّلة إلى شخص.
• دقائق الصوت هي الدقائق التي يقضيها الأشخاص في التحدث صوتياً مع موظف الذكاء الاصطناعي.
• السعة المشمولة غير المستخدمة في شهر لا تُرحَّل.

سعة إضافية#

الحزم ملك للشركة ويتشاركها كل موظفي الذكاء الاصطناعي فيها. ولا تُستخدم إلا بعد السعة المشمولة لموظف الذكاء الاصطناعي في الشهر، وتبقى صالحة 12 شهراً. أما موظف الذكاء الاصطناعي المضبوط على تحويل المحادثات إلى الأشخاص فلا يستخدم الحزم أبداً: فبعد استخدام سعته المشمولة تذهب محادثات عملائه إلى فريقك، وتُرفض المكالمات الصوتية حتى الشهر التالي. ومثل حزم السعة الأخرى، تُضاف عند التحقق من الدفعة. وحين تنفد السعة ولا تبقى حزمة، يتوقف موظف الذكاء الاصطناعي عن تولّي محادثات جديدة — ولا يُخصم شيء دون علمك.

التجربة المجانية#

• واحدة لكل شركة: 7 أيام مع 25 نتيجة محلولة و30 دقيقة صوت.
• لموظف ذكاء اصطناعي جديد، على خطة مدفوعة نشطة من الأساسية أو الأعمال أو المؤسسات.
• لا تحويل تلقائي. حين تنتهي التجربة يتوقف موظف الذكاء الاصطناعي مؤقتاً. ولا يُخصم شيء حتى توظّفه.
• ويطبّق HyoNova أيضاً حد أمان للاستخدام على التجربة؛ فإن بُلغ تذهب المحادثات إلى فريقك.

الدفع والتجديد#

• يحتاج التوظيف إلى صلاحية إدارة الفوترة إضافة إلى إدارة موظفي الذكاء الاصطناعي. ويختار مدير الفوترة الفوترة الشهرية أو السنوية وطريقة الدفع؛ والطرق هي نفسها التي تراها شركتك لمشتريات HyoNova الأخرى — راجع طرق الدفع.
• لا يبدأ موظف الذكاء الاصطناعي العمل إلا بعد التحقق من الدفعة — بالتأكيد الموقَّع من مزوّد الدفع أو بتأكيد HyoNova للتحويل البنكي — وليس لأن صفحة الدفع قالت «شكراً».
• يُدفع كل شهر أو سنة كدفعة مستقلة؛ فلا شيء يتجدد أو يُخصم من تلقاء نفسه. ويذكّرك HyoNova قبل 7 أيام من نهاية الفترة. وإن لم تُدفع الفترة التالية عند انتهاء الحالية، يتوقف موظف الذكاء الاصطناعي عن العمل ويعرض دفعة مستحقة؛ ويبقى كل ما أعددته محفوظاً حتى تدفع.
• الإلغاء بنهاية الفترة يوقفه في نهاية الفترة المدفوعة. وإنهاء الخدمة يوقفه فوراً؛ ولا تُسترد المدد المدفوعة تلقائياً.

حاضر دائماً، لا يعمل دائماً#

يمكن لموظف الذكاء الاصطناعي أن يحتفظ بمكتب وحضور مرئي في مكتبك طوال اليوم. لكن الحضور لا يعني أنه يعالج طوال الوقت: فهو يعمل حين يوجد عمل — محادثة عميل أو شخص يتحدث إليه — وكل عمل يجري بحدوده الخاصة للميزانية والخطوات والأدوات والوقت، مثل كل طلب في Serene. ويمكن للمالك أو المدير العام أيضاً تحديد حد تكلفة يومي لكل موظف ذكاء اصطناعي.

الحالة#